售后服務
秉承“出廠合格率100%”的質量目標,邁康科技對每一臺出廠設備都進行了嚴酷的檢驗,以便在實際使用環(huán)境中經得起長期的考驗。
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出廠設備一律提供一年免費保修,五年有償保修服務,終身維護服務;
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珠海德力凱保證提供的設備(包括配套設備)是全新的、未使用過的、技術先進、成熟可靠、并經過 嚴格的出廠檢驗和質量檢測的產品;
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保證提供的產品符合國家二類醫(yī)療器械安全標準,在正確安裝、使用和維護的情況下,設備將安全、穩(wěn)定運行;
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珠海德力凱設有24小時服務熱線,隨時接受客戶的咨詢;
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對有額外需要的客戶,提供至少2月一次的設備巡檢計劃;
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無論在何種情況下,邁康科技決不以任何理由拖延服務;
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珠海德力凱保證派到現(xiàn)場的技術服務人員的業(yè)務水平能滿足現(xiàn)場服務的需要;
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提供設備終身升級服務。
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